信用卡问答

1.什么是信用卡？

答:信用卡是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的塑料卡片（尺寸大小是由ISO 7810、7816系列的文件定义），由银行或 信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，待结账日时再行还款。除部分与金融卡结合的信用卡外，一般的信用卡与借记卡、提款卡不同，信用 卡不会由用户的账户直接扣除资金。

2.信用的卡特点

答:信用卡相比普通银行储蓄卡来说，最方便的使用方式就是可以在卡里没有现金的情况下进行普通消费，在很多情况下只要按期归还消费的金额就可以了 　　1.不需存款即可透支消费， 并可享有25-56天的免息期按时还款分文利息不收。 　　2.购物时刷卡不仅安全、卫生、方便，还有积分礼品赠送。 　　3.持卡在银行的特约商户消费，可享受折扣优惠 　　4.积累个人信 用，在您的信用档案中增添诚信记录，让您终生受益。 　　5.通行全国无障碍，在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费。 　　6.刷卡消费、取现有积分。全年多种优惠及抽奖活 动，让您只要用卡就能时刻感到惊喜。 　　7.每月免费邮寄对账单,让你透明掌握每笔消费支出。 　　8.特有的附属卡功能,适合夫妻共同理财，或掌握子女的财务支出。 　　9.自由选择的 一卡双币形式,通行全世界，境外消费可以境内人民币还款。 　　10.400电话或9字打头5位数短号24小时服务，挂失即时生效，失卡零风险。 　　11.拥有有效期：已知国内信用卡有效期一 般为三年或五年。

3.信用卡分类

答:按发卡组织分：威士卡、万事达卡、美国运通卡、JCB卡、Discover发现卡(美洲)、联合信用卡(台湾)、大来卡、NETS(新加坡)、BC卡(韩国) 、中国银联卡(中国大陆)、Banknetvn(越 南)等。 　　按币种分：单币卡、双币卡。 　　按信用等级分：普通卡(银卡)、金卡、白金卡、无限卡等 　　按是否联名发行分：联名卡、标准卡(非联名卡)、认同卡。 　　按卡片形状及 材质分：标准卡、迷你卡、异型卡、透明卡等。 　　按信息储存介质分：磁条卡、芯片卡。 　　按卡片间的关系分：主卡、附属卡。 　　按持有人的身份分：个人卡、公务卡、公司卡。 　　按照信用卡级别分：主卡、附属卡。 　　此外，中国大陆地区对信用卡的范围与国际有所不同。中国大陆的信用卡广义指贷记卡和准贷记卡和贷记附属卡；狭义指贷记卡。即中国大陆的 狭义上的信用卡与国际上所指的信用卡一致。中国内地所指的信用卡包括贷记卡、准贷记卡两大类。而国际上所称的信用卡，只是指中国内地所称的贷记卡。 　　贷记卡、准贷记卡与借记卡 三者之间的区别是：贷记卡持有人不必在账户上预先存款就可以透支消费，之后按银行规定还款就行了，可以享受一定时间的免息期。借记卡说穿了是一种储蓄卡，需要先存款后消费，不能 透支。准贷记卡是在社会诚信体系不完善的环境下，通过某种担保或预存保证金才可以有条件、有限度透支消费的信用卡。

4.信用卡的使用

答:申请 　　多数情况下，具有完全民事行为能力（中国大陆地区为年满18周岁的公民）的、有一定直接经济来源的公民，或没有直接经济来源的在校大学生，可以向发卡行申请信用卡。 有时，法人也可以作为申请人。申请方式一般是通过填写信用卡申请表，并提交一定的证件复印件与证明等给发卡行。申请表都附带有使用信用卡的合同，申请人授权发卡行或相关部门调查 其相关信息，以及提交信息真实性的声明，发卡行的隐私保护政策等，并要有申请人的亲笔签名。 　　开卡 　　由于信用卡申请通过后是通过邮寄将卡片寄出等方式，所以并不能保证领取 人就是申请人。为了使申请人和银行免遭盗刷损失，信用卡在正式启用前设置了开卡程序。开卡主要是通过电话或者网络等，核对申请时提供的相关个人信息，符合后即完成开卡程序。此时 申请人变为卡片持有人，在卡片背后签名后可以正式开始使用。 　　核发 　　通常，银行会根据申请资料，考察申请人多方面的资料与经济情况，来判断是否发信用卡给申请人。考虑的因 素有，申请人过去的信用记录、申请人已知的资产、职业特性等。发卡行审核的具体因素与过程属于商业机密，外界一般很难了解。各个发卡行的标准也不尽相同，因此，同样的材料在不同 的银行可能会出现核发的信用额度不同，信用卡的种类不同，甚至会出现有的银行审核通过，而有的银行拒发的情况。 　　辨识 　　信用卡卡面上至少有如下信息： 　　正面：发卡行名称 及标识、信用卡别(组织标识)及全息防伪标记、卡号、英文或拼音姓名、启用日期（一般计算到月）、有效日期（一般计算到月），最新发行的卡片正面附有芯片。 　　背面：卡片磁条、持 卡人签名栏（启用后必须签名）、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号（防止被冒用）、信用卡安全码（在信用卡背面的签名栏上，紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字，用于电视 、电话及网络交易等）。 　　使用 　　信用卡通常仅限于持卡人本人使用，外借给他人使用一般是违反使用合同的。 　　POS机刷卡 　　在POS机上刷卡是目前最常见的信用卡使用方式， 是一种联网刷卡的方式。刷卡时，操作员应首先查看信用卡的有效期和持卡人姓氏等信息。然后，根据发卡行以及需要支付的货币种类选择相应的POS机，将磁条式信用卡的磁条在POS机上划 过，或者将芯片式信用卡插入卡槽，连通银行等支付网关，输入相应的金额。远程支付网关接受信息后，POS机会打出刷卡支付的收据（至少是两联），持卡人检查支付收据上的信息无误后应 在此收据上签字。操作员核对收据上的签名和信用卡背后的签名后（包括姓名完全相符和笔迹基本相符），将信用卡及刷卡支付收据的一联给持卡人，至此，POS机上的刷卡程序完成。 　　 RFID机拍卡 　　在RFID机上以拍卡感应是一种新类型的信用卡使用方式，亦是联网方式的一种。拍卡时，操作员应首先查看信用卡的有效期和持卡人姓氏等信息。然后，根据发卡行以及需要 支付的货币种类选择相应的拍卡机，输入相应的金额，将信用卡的平放于感应器上方不多于10cm的地方。RFID机感应到信用卡后会发出讯号声响，然后继续运作程序，远程支付网关接受信息 后，打印机（如已连接）会打出拍卡支付的收据，但与以往之方式不同，持卡人无须签字，比以往之方式更快捷，更方便。至此，RFID机上的拍卡感应程序完成。 　　手工压单 　　手工压 单通常在没有POS机或不能联网的情况下使用。压单操作必须有压敏复写式的“直接签购单”（至少是两联）和电话。压单前的检查工作与POS机相同。然后，操作员将信用卡用压单设备将信 用卡上凸起的卡号、姓名等印到签购单上，并书写金额、日期等资讯，然后拨打收单银行授权专线电话，报出卡片资讯申请授权，并将获得的授权码书写在签购单上，然后持卡人确认无误后 签字。操作员核对签名后，将信用卡及签购单的一联交给持卡人，至此，手工压单程序完成。 授权电话通常会被即时拨打。在某些通信不畅或信用风纪良好的地区，会遇到商户压卡客户签字 后便交付商品完成交易的情况。授权会在日后完成，惟商户有风险遇到信用卡诈骗（如若客户使用无效卡支付，不立即申请授权码便无法马上发现）。 　　网络支付 　　从持卡人角度来讲 ，网络支付被认为是信用卡的几种支付方式中风险最大的一种，因为不怀好意的人可能使用网络钓鱼、窃听网络信息、假冒支付网关等手段窃取用户资料。网络支付时，需要输入卡号，信用 卡有效期，卡背面签名栏旁的数字的威士CVV2码/万事达卡CVC2、网上交易密码，有时需要输入姓名、网页随机生成的验证码等。输入完成后，点提交即可完成网络支付。 　　电视、电话交 易 　　同网络支付类似，需要卡号、有效期，威士CVV2码/万事达卡CVC2等信息。 　　预授权 　　预授权一般用于支付押金，即冻结一部分信用卡的可用额度，当作押金。预授权和手工压 单的过程类似，但是电话内容是要求预授权相应的金额，不是要求支付，也不需要压单，只需要出具收到押金的凭证即可。一般预授权会在结账时候由商家取消预授权。如果商家忘记取消， 可以打电话给商家要求取消，自己打电话给授权机构无法取消。或者，等待银行自动取消预授权（一般为7～30天不等）。

5.本站支持的信用卡中心

答:本站支持的银行信用卡中心有：工商银行信用卡中心、农业银行信用卡中心、建设银行信用卡中心、中国银行信用卡中心、招商银行信用卡中心、交通银行信用卡中心、浦东发展银行 信用卡中心、中信银行信用卡中心、民生银行信用卡中心、光大银行信用卡中心、花旗银行信用卡中心、广东发展银行信用卡中心、兴业银行信用卡中心、平安银行信用卡中心、深圳发展银 行信用卡中心、上海银行信用卡中心、北京银行信用卡中心、华夏银行信用卡中心、宁波银行信用卡中心、邮政储蓄银行信用卡中心、徽商银行信用卡中心、浙商银行信用卡中心、江苏银行 信用卡中心、渤海银行信用卡中心、渣打银行信用卡中心、南京银行信用卡中心、成都银行信用卡中心、杭州银行信用卡中心等。